Cómo activar el formulario de contacto de tu web
Si tienes el mantenimiento con nosotros, no tienes que hacer nada: el formulario ya funciona. Este tutorial es para quien se lleva su web y la publica por su cuenta. Una web como la tuya no puede enviar emails por sí sola: necesita un «cartero» que reciba el formulario y te lo mande a tu email. Usamos Web3Forms, que es gratis hasta 250 mensajes al mes y funciona en cualquier alojamiento. Sus pantallas están en inglés, así que te decimos qué pone en cada paso.
- 5 minutos
- Paso a paso, sin conocimientos técnicos
Lo que necesitas
- El email donde quieres recibir los mensajes (mejor el de tu negocio).
- Acceso a ese email para confirmarlo.
Consigue tu clave de formulario
La clave une tu formulario con tu email. No es una contraseña: va dentro de tu web y la puede ver cualquiera, igual que tu teléfono. Por eso nos la puedes enviar sin problema.
Entra en Web3Forms
Ve a web3forms.com y pulsa el botón «Create your Form» (Crear tu formulario).
- Dirección
https://web3forms.com
Escribe tu email y confírmalo
Escribe el email donde quieres recibir los mensajes de tus clientes. Web3Forms te enviará un email para comprobar que es tuyo: ábrelo y sigue el enlace o el código que te indica.
Si no te llega en un par de minutos, mira en la carpeta de correo no deseado.
Al darte de alta aceptas sus condiciones, que incluyen su contrato de encargo del tratamiento (los mensajes de tus clientes son datos personales y tú eres el responsable), y que te puedan enviar algún email comercial: en esos emails hay un enlace para darte de baja de esas comunicaciones (no de tu formulario). La política de privacidad de tu web ya explica que usas Web3Forms.
Copia tu clave («Access Key»)
Al terminar verás tu clave, que también te llega por email. Tiene esta forma: cinco grupos de letras y números separados por guiones.
- Ejemplo de clave
1a2b3c4d-1a2b-1a2b-1a2b-1a2b3c4d5e6f
Pon la clave en tu web
Envíanos la clave
Mándanos la clave por email a hola@romeuweb.com. Te devolvemos tu web con el formulario ya activado, lista para subir.
Nunca te pediremos la contraseña de tu email ni la de Web3Forms. Solo la clave del formulario.
Sube tu web y haz una prueba
Cuando tengas la web publicada, entra en tu página de contacto, rellena el formulario con tus datos y envíalo. En unos minutos te llegará el mensaje a tu email.
Los primeros mensajes pueden llegar a la carpeta de correo no deseado. Si pasa, márcalo como «No es spam» para que los siguientes lleguen a tu bandeja.
Si cambias de email
Crea una clave nueva con el email nuevo
Repite los pasos de arriba con tu nuevo email y envíanos la clave nueva. Cambiarla en tu web es un cambio pequeño: te lo hacemos como cambio suelto.
Otra opción: si tu alojamiento tiene PHP
Si publicas tu web en un alojamiento de pago con PHP (Hostinger, IONOS, Dondominio…), podemos prepararla para que envíe los mensajes con tu propio alojamiento, sin Web3Forms. Pídenoslo al entregarte la web.
Qué tienes que saber
No funciona si publicas la web gratis en Cloudflare, que es lo que te recomendamos. Y en algunos alojamientos estos mensajes acaban en la carpeta de correo no deseado: haz siempre una prueba al publicar.
